Гарантія

На всі товари, які представлені на сайті, поширюються гарантійні зобов'язання, відповідно до законодавства України. Гарантійні зобов'язання починаються з моменту отримання товару покупцем.

На меблі надається гарантія не менше 12 місяців в залежності від товару з моменту отримання Покупцем товару. 

При отриманні товару покупець повинен оглянути усе на цілісність та комплектність. 

В разі самостійного збирання товару потрібно перевірити усі деталі на наявність браку та в разі їх виявлення призупинити збирання. Деталі меблів зі слідами збирання поверненню і обміну не підлягають. Фабричну упаковку потрібно зберігати до закінчення процесу збирання, етикетки з коробки протягом усього гарантійного обслуговування меблів. 

Гарантійні зобов’язанні не діють в разі: 

• Механічних ушкоджень виробу або його деталей 
• Неправильного збирання 
• Зміни конструктиву виробу 
• Пошкоджень, що виникли внаслідок недбалого ставлення або використання (недотримання температурного режиму, надмірне навантаження, вплив рідини, агресивної рідини, запиленості, механічні пошкодження), дій домашніх тварин. 
• Відсутності розрахункового документа та інших документів, виданих Покупцеві разом з Товаром. 
• Присутності дефектів, за які було повідомлено покупця до продажу і в наслідок яких було знижено ціну на товар. 
• Порушення правил встановлення та експлуатації та правил, прописаних виробником в гарантійному талоні. 
• Закінчення терміну гарантії. 

Термін виготовлення рекламаційних деталей 14-28 днів. 

Правила встановлення та експлуатації ламінованої та SPC-підлоги прописано на вкладеннях в кожній упаковці. З ними обов’язково необхідно ознайомитись перед встановленням та експлуатацією підлогового покриття. 

Правила експлуатації корпусних меблів:  

• Умови зберігання: Меблі з ламінованої деревинно-стружкової плити (ДСП) призначені для використання та зберігання в сухих і теплих приміщеннях.
• Захист від вологи та сонця: Для запобігання деформації та зміни кольору поверхонь меблів і крайок на торцях, уникайте потрапляння на деталі з ДСП вологи та прямих сонячних променів.
• Запобігання перегріву: Не піддавайте меблеві фасади тепловому впливу вище +70°, оскільки це може спричинити деформацію, відшарування та відклеювання плівки.
• Правильне використання: Використовуйте меблі виключно за їх прямим призначенням.
• Запобігання перевантаженню: Уникайте надмірного навантаження на деталі меблів, що може призвести до їх деформації та руйнування.
• Переміщення меблів: Перед переміщенням меблів у приміщенні звільніть їх від речей. При значних переміщеннях рекомендується зняти дверцята, внутрішні полиці та шухляди. Переносьте меблі, тримаючи їх за бокові стійки та дно, злегка піднявши над підлогою.
• Заборона волочіння: Не волочіть меблі по підлозі; не піднімайте їх за верхню кришку при перенесенні.
• Ремонт та оновлення: Для ремонту та оновлення меблів звертайтеся до фахівців.
• Очищення: Не використовуйте засоби очищення, що містять агресивні хімічні речовини (ацетон, пральні порошки, розчинники для фарб), а також засоби з абразивними матеріалами.
• Захист торцевих частин: Уникайте потрапляння вологи на торцеві частини меблів, покриті плівкою чи крайкою (оброблені механічним шляхом фаски деталей), оскільки це може призвести до розбухання ДСП.
• Меблі потрібно встановлювати на рівні поверхні.

Правила експлуатації м’яких меблів: 

Забороняється: 

• Стрибати, ставати ногами або колінами на меблі
• Сідати на підлокітники, боковини або спинки диванів і крісел
• Переміщувати меблі, не піднімаючи їх від підлоги. При переміщенні меблі слід піднімати за нижню частину каркаса
• Кидати на меблі гострі предмети, що можуть пошкодити оббивку
• Виконувати фізичні вправи на меблях
• Розгойдуватися на меблях 
• Піддавати меблі впливу прямих сонячних променів, побутових нагрівальних приладів, вологи або вогкості 

Рекомендації по догляду:

• Регулярно перевіряйте та підкручуйте всі кріплення
• Пилососьте оббивку за допомогою спеціальних насадок для збереження її чистоти та хорошого стану
• Для чищення оббивки використовуйте лише спеціальні засоби для чищення цього виду тканини, забороняється використання будь-яких абразивних засобів
• Не піддавайте меблі впливу дуже високих або низьких температур та їх перепадів, оскільки це може призвести до швидкого старіння
• Під час трансформації меблів не застосовуйте надмірних зусиль та уникайте перекосів. Всі механізми повинні працювати легко та без зусиль
• Встановлювати меблі на рівні поверхні 

 Дотримання цих рекомендацій забезпечить довговічність і надійність придбаних виробів.